Impressum

Angaben gemäß § 5 DDG

Verantwortlich

M.A.M. Nord GmbH
Kieler Straße 303
22525 Hamburg
Deutschland

Geschäftsführer

Memet Antikoglou

Kontakt

Telefon: +49 40 28541949
E-Mail: info@mam-nord.de
Web: www.mam-nord.de

Handelsregister

Registergericht: Amtsgericht Hamburg
Registernummer: HRB 174175

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

Gemäß § 27a UStG: DE358792530

Hinweis zu KI-generierten Bildern

Auf dieser Website werden teilweise mit Hilfe künstlicher Intelligenz (KI) generierte Bilder verwendet. Diese dienen der visuellen Darstellung und Veranschaulichung von Inhalten. Sofern nicht anders angegeben, handelt es sich dabei nicht um reale Fotografien, sondern um digital erzeugte Illustrationen bzw. Bildmotive.

Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir gemäß den allgemeinen Gesetzen für eigene Inhalte auf diesen Seiten verantwortlich. Eine Verpflichtung zur Überwachung übermittelter oder gespeicherter fremder Informationen besteht jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung. Bei Bekanntwerden entsprechender Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

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Urheberrecht

Die durch den Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf dieser Website unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Soweit auf dieser Website KI-generierte Bilder verwendet werden, gelten hierfür die jeweils einschlägigen Nutzungs- und Lizenzbedingungen der eingesetzten Tools bzw. Plattformen. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen, soweit erforderlich, der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

Datenschutzerklärung

Stand: Maerz 2026

1. Verantwortlicher

M.A.M. Nord GmbH · Kieler Straße 303 · 22525 Hamburg
Geschäftsführer: Memet Antikoglou
E-Mail: info@mam-nord.de · Tel.: +49 40 28541949

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zur Bereitstellung der Website und unserer Dienstleistungen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur auf gesetzlicher Grundlage oder mit ausdrücklicher Einwilligung.

3. Rechtsgrundlagen

Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung / Vertragsanbahnung), lit. c (gesetzliche Pflicht), lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

4. Datenlöschung

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Verarbeitungszweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Server-Logfiles

Beim Website-Besuch werden automatisch erfasst: anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Browser und Betriebssystem. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Schriftarten (selbst gehostet)

Diese Website verwendet die Schriftarten „DM Sans" und „DM Serif Display", die auf unserem eigenen Server gehostet werden. Es findet keine Verbindung zu externen Servern statt. Es werden keine personenbezogenen Daten übertragen.

7. Terminbuchung (TidyCal)

Für die Online-Terminbuchung verwenden wir TidyCal, einen Dienst der Blogging Wizard Ltd. Das TidyCal-Buchungsformular wird direkt auf dieser Website eingebettet. Dabei wird eine Verbindung zu TidyCal-Servern (tidycal.com) sowie deren CDN (asset-tidycal.b-cdn.net) hergestellt. TidyCal verarbeitet die von Ihnen eingegebenen Buchungsdaten (Name, E-Mail, gewählter Termin) nach deren Datenschutzhinweisen: tidycal.com/privacy. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).

8. Stripe

TidyCal bindet intern Dienste von Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA ein (js.stripe.com, m.stripe.network). Stripe ist ein Zahlungsdienstleister. Die Einbindung erfolgt durch TidyCal und liegt außerhalb unseres direkten Einflussbereichs. Datenschutzerklärung Stripe: stripe.com/de/privacy. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Facebook (Meta)

Über das eingebettete TidyCal-Formular kann eine Verbindung zu Servern von Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (connect.facebook.net) hergestellt werden. Diese Verbindung erfolgt durch TidyCal und liegt außerhalb unseres direkten Einflussbereichs. Datenschutzerklärung Meta: facebook.com/privacy/policy. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Google Tag Manager

Diese Website verwendet den Google Tag Manager der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (googletagmanager.com). Der Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten, ermöglicht jedoch das Laden weiterer Scripts. Datenschutzerklärung Google: policies.google.com/privacy. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

14. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO.

15. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies (§ 25 Abs. 2 TTDSG). Keine Tracking- oder Werbe-Cookies. Hinweis: Google Fonts setzt keine Cookies, überträgt jedoch IP-Adressen (siehe Abschnitt 6).

16. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerruf (Art. 7 Abs. 3) und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Zuständige Aufsichtsbehörde: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, datenschutz-hamburg.de.

14. Widerspruchsrecht

Soweit Daten auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO, sofern Gründe aus Ihrer besonderen Situation vorliegen.

15. Datensicherheit

Wir verwenden SSL/TLS-Verschlüsselung in Verbindung mit der jeweils höchsten vom Browser unterstützten Stufe.

16. Aktualität

Stand: Maerz 2026. Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf zu aktualisieren.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Maerz 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über Reinigungs- und damit zusammenhängende Dienstleistungen zwischen der M.A.M. Nord GmbH (Auftragnehmer) und dem Auftraggeber.

(2) Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Darstellungen auf der Website sind unverbindliche Einladungen zur Angebotsabgabe, kein bindendes Angebot.

(2) Der Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers zustande.

(3) Die kostenlose Besichtigung und das daraus resultierende Angebot sind ausschließlich für Auftraggeber bestimmt, die eine Reinigungslösung für ihr eigenes Objekt suchen. Das Angebot darf nicht an Dritte weitergegeben oder als Kalkulationsgrundlage für Dritte genutzt werden.

(4) Mündliche Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

§ 3 Leistungsumfang

(1) Der Umfang ergibt sich aus dem schriftlichen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.

(2) Änderungen bedürfen schriftlicher Vereinbarung. Mehrleistungen werden gesondert berechnet.

(3) Der Auftraggeber stellt Zugang zu Reinigungsflächen sowie notwendige Anschlüsse (Strom, Wasser) bereit.

§ 4 Preise & Zahlung

(1) Es gelten die im Angebot ausgewiesenen Preise netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

(2) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu begleichen, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

(3) Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (§ 247 BGB) an.

§ 5 Leistungserbringung

(1) Die Leistungen werden mit qualifiziertem Personal und geeigneten Mitteln erbracht.

(2) Der Einsatz von Subunternehmern ist zulässig, sofern nicht ausdrücklich ausgeschlossen.

(3) Vereinbarte Zeiten werden nach Möglichkeit eingehalten. Kurzfristige Verschiebungen durch unvorhergesehene Ereignisse begründen keine Schadensersatzansprüche, sofern der Auftraggeber rechtzeitig informiert wird.

§ 6 Mängelanzeige & Gewährleistung

(1) Mängel sind innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung schriftlich anzuzeigen. Andernfalls gilt die Leistung als vertragsgemäß erbracht.

(2) Bei berechtigter Mängelrüge erfolgt zunächst Nacherfüllung.

§ 7 Haftung

(1) Haftung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Bei leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(2) Auftraggeber weist vor Beginn auf besonders empfindliche Materialien oder Gegenstände hin.

(3) Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

§ 8 Laufzeit & Kündigung

(1) Dauerschuldverhältnisse verlängern sich automatisch, wenn nicht mit 4 Wochen Frist zum Vertragsende schriftlich gekündigt wird.

(2) Außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 9 Datenschutz

Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zur Vertragsabwicklung nach geltenden Datenschutzbestimmungen. Näheres regelt die Datenschutzerklärung.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht. (2) Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Hamburg. (3) Unwirksame Klauseln berühren die Wirksamkeit der übrigen nicht.

Cookie-Richtlinie

Stand: Maerz 2026

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Website-Besuch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Unsere Cookie-Verwendung

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies – keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies.

Rechtsgrundlage

Technisch notwendige Cookies bedürfen nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG keiner Einwilligung.

Drittanbieter: TidyCal

Wenn Sie das Buchungsformular öffnen, wird das TidyCal-Script von asset-tidycal.b-cdn.net geladen. TidyCal kann eigene Cookies setzen. Details: tidycal.com/privacy.

Drittanbieter: Stripe

TidyCal bindet intern Stripe (js.stripe.com, m.stripe.network) ein. Stripe kann eigene Cookies setzen. Details: stripe.com/de/privacy.

Drittanbieter: Facebook (Meta)

Über TidyCal kann eine Verbindung zu connect.facebook.net hergestellt werden. Meta kann eigene Cookies setzen. Diese Verbindung wird von modernen Browsern mit aktiviertem Tracking-Schutz blockiert. Details: facebook.com/privacy/policy.

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